'' benchmarking ''

Sultan iki grup arasında resim yapma yarışması düzenlemiş,bir odanın karşılıklı duvarlarını belirlemiş ve ortaya da birbirlerini görmemeleri için perde astırmış.Birinci grup resim yapma konusunda çok iyiymiş,ama diğeri de daha zeki..Birinci grup resme başlamış,boyalar yetmemiş,ilave boya istemişler,uğraşıp ortaya mükemmel bir resim çıkarmışlar.İkinci grup ise kendilerine ait duvarı öylesine parlatmışlar,cilalamışlar ki duvar renkli bir ayna gibi olmuş.Sultan resimleri değerlendirmek için odaya gelmiş,önce birinci resme bakmış,çok güzel bir resim.Sonra aradaki perdeyi indirerek karşıki duvara bakmış,aynı resim daha da parlak,daha da ışıltılı,hatta resmin ortasında kendisi de var.İkinci duvarı daha çok beğenmiş...Bazen başarılı olmak için sıfıran başlamak gerekli değildir,başarılı olanı taklit etmek de başarıya ulaştırır.Bu nedenle kendi mesleğimizde başarılı olanları örnek almamız gereklidir.Buna iş dünyasında ''benchmarking'' deniyor.Benchmarking'in  Türkçedeki karşılığı kıyaslama veya başkalarından öğrenmedir.Bir kuruluşun kendi sektöründen veya dışından başarılı bir kuruluşu referans alarak performansını mümkün olan tüm şekillerde karşılaştırıp mevcut olan durumdan daha iyisini oluşturmak için çalışmaktır.Müşteri memnuniyetinin sürekli devamlılığı sağlanarak beklenti ve istekler içselleştirilip ulusal ve uluslararası pazarlarda liderlik ve rekabet avantajı sağlanabilir.
Kıyaslama yönteminin temel mantığı ''niçin yeniden icat edelim '' sorusu çerçevesinde şekilenir.Sürdürülebilir gelişmeyi sağlamak için zamanı ve maliyetleri olabilidiğince azaltmak da temel amaçlardır.Türkiye'de Eczacıbaşı ve Sabancı bu tekniğin kullanılmasına öncülük etmişlerdir.